Cruz Díaz, S. L. (2016). Aplicación de un modelo de gestión del conocimiento para mejorar el programa de capacitación del call center de Promociones y Cobranzas Beta S.A. Bogotá. Universidad de La Salle. Facultad de Ciencias Administrativas y Contables. Administración de Empresas.
Citación Chicago StyleCruz Díaz, Sindy Lorena. Aplicación De Un Modelo De Gestión Del Conocimiento Para Mejorar El Programa De Capacitación Del Call Center De Promociones Y Cobranzas Beta S.A. Bogotá. Universidad de La Salle. Facultad de Ciencias Administrativas y Contables. Administración de Empresas, 2016.
Cita MLACruz Díaz, Sindy Lorena. Aplicación De Un Modelo De Gestión Del Conocimiento Para Mejorar El Programa De Capacitación Del Call Center De Promociones Y Cobranzas Beta S.A. Bogotá. Universidad de La Salle. Facultad de Ciencias Administrativas y Contables. Administración de Empresas, 2016.