Programa de educación para clientes bancarizados a través de DaviPlata

DaviPlata es un monedero electrónico totalmente gratis diseñado para administrar el dinero en el celular de cualquier colombiano. Es un producto a través del cual la población de inclusión financiera puede acceder a la banca sin necesidad de formularios ni cuentas bancarias. DaviPlata es un producto...

Descripción completa

Autor Principal: Muñoz Rojas, Luisa Fernanda
Formato: bachelorThesis
Publicado: Pontificia Universidad Javeriana 2014
Materias:
Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10554/10677
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Sumario: DaviPlata es un monedero electrónico totalmente gratis diseñado para administrar el dinero en el celular de cualquier colombiano. Es un producto a través del cual la población de inclusión financiera puede acceder a la banca sin necesidad de formularios ni cuentas bancarias. DaviPlata es un producto del Banco Davivienda con el cual se pueden realizar 4 transacciones: Pasar dinero a otros DaviPlata (Pasar Plata), Realizar pagos de servicios públicos y privados (Hacer Pagos), Retirar dinero de Cajeros electrónicos o Puntos DaviPlata (Sacar Plata) y Recarga Prepago a operadores Claro, Tigo y Uff. Este proyecto de investigación se basó en diseñar tácticas de mercadeo para cada transacción para aumentar la tasa de transaccionalidad para que el negocio de DaviPlata genere ingresos, pues al ser un nuevo producto innovador aún no es muy conocido por los colombianos.