El desarrollo de competencias para los conductores de mezcladoras en el país
El proyecto líder desarrollado en la empresa Cemex Colombia logra mostrar el perfil ideal de un operador de mezcladora y a grandes rasgos se identifico los índices que están por debajo del perfil ideal estipulado por la empresa que fueron la atención al cliente y la seguridad industrial, específicam...
| Autor Principal: | Bohada Ortiz, Sebastian Camilo |
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| Formato: | bachelorThesis |
| Publicado: |
Pontificia Universidad Javeriana
2014
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://hdl.handle.net/10554/11102 |
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| Sumario: |
El proyecto líder desarrollado en la empresa Cemex Colombia logra mostrar el perfil ideal de un operador de mezcladora y a grandes rasgos se identifico los índices que están por debajo del perfil ideal estipulado por la empresa que fueron la atención al cliente y la seguridad industrial, específicamente evaluamos en terreno las fallas encontradas en los operadores, con el fin de diseñar un entrenamiento donde estas fallas disminuyeran los índices de quejas y reclamos por parte de los clientes y los índices de accidentalidad identificados en cada planta. |
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