Cita APA

Ortiz Anaya, C., & Galvis Ramírez, C. A. (2014). Prácticas de gestión de la calidad total y sus efectos sobre los resultados empresariales. Pontificia Universidad Javeriana.

Citación Chicago Style

Ortiz Anaya, Catalina, and Camilo Andrés Galvis Ramírez. Prácticas De Gestión De La Calidad Total Y Sus Efectos Sobre Los Resultados Empresariales. Pontificia Universidad Javeriana, 2014.

Cita MLA

Ortiz Anaya, Catalina, and Camilo Andrés Galvis Ramírez. Prácticas De Gestión De La Calidad Total Y Sus Efectos Sobre Los Resultados Empresariales. Pontificia Universidad Javeriana, 2014.