Cita APA

Tovar Bolaño, A. M. (2017). Propuesta de protocolo para monitoreo de operaciones de call center en el área de calidad y control de redes y servicios en Claro Colombia S.A. . Universidad Santo Tomás.

Citación Chicago Style

Tovar Bolaño, Andrea Melisa. Propuesta De Protocolo Para Monitoreo De Operaciones De Call Center En El área De Calidad Y Control De Redes Y Servicios En Claro Colombia S.A. . Universidad Santo Tomás, 2017.

Cita MLA

Tovar Bolaño, Andrea Melisa. Propuesta De Protocolo Para Monitoreo De Operaciones De Call Center En El área De Calidad Y Control De Redes Y Servicios En Claro Colombia S.A. . Universidad Santo Tomás, 2017.