Gonzales Flores, J. A. (2015). Implementación del marco de trabajo ITIL V.3.0 para el proceso de gestión de incidencias en el área del centro de sistemas de información de la Gerencia Regional de Salud Lambayeque. Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo.
Citación Chicago StyleGonzales Flores, Janett Aracely. Implementación Del Marco De Trabajo ITIL V.3.0 Para El Proceso De Gestión De Incidencias En El área Del Centro De Sistemas De Información De La Gerencia Regional De Salud Lambayeque. Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2015.
Cita MLAGonzales Flores, Janett Aracely. Implementación Del Marco De Trabajo ITIL V.3.0 Para El Proceso De Gestión De Incidencias En El área Del Centro De Sistemas De Información De La Gerencia Regional De Salud Lambayeque. Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2015.