Cita APA

Cadena Castillo, G. C., & Villamarín Zapata, M. A. (2014). Definición y estandarización de los procesos de impacto al cliente y propuesta de implementación de un CRM para la empresa Almacén Espinoza ubicada en la ciudad de Quito para el año 2012. QUITO / PUCE / 2013.

Citación Chicago Style

Cadena Castillo, Gabriela Carolina, and Mayra Alejandra Villamarín Zapata. Definición Y Estandarización De Los Procesos De Impacto Al Cliente Y Propuesta De Implementación De Un CRM Para La Empresa Almacén Espinoza Ubicada En La Ciudad De Quito Para El Año 2012. QUITO / PUCE / 2013, 2014.

Cita MLA

Cadena Castillo, Gabriela Carolina, and Mayra Alejandra Villamarín Zapata. Definición Y Estandarización De Los Procesos De Impacto Al Cliente Y Propuesta De Implementación De Un CRM Para La Empresa Almacén Espinoza Ubicada En La Ciudad De Quito Para El Año 2012. QUITO / PUCE / 2013, 2014.