Cita APA

Défaz González, D. F. (2015). Propuesta de un nuevo modelo de atención al cliente para la Unidad de Información de la PUCE SD., basado en la Norma ISO/TS 10004: 2010. Quito / PUCE / 2015.

Citación Chicago Style

Défaz González, Diego Fabricio. Propuesta De Un Nuevo Modelo De Atención Al Cliente Para La Unidad De Información De La PUCE SD., Basado En La Norma ISO/TS 10004: 2010. Quito / PUCE / 2015, 2015.

Cita MLA

Défaz González, Diego Fabricio. Propuesta De Un Nuevo Modelo De Atención Al Cliente Para La Unidad De Información De La PUCE SD., Basado En La Norma ISO/TS 10004: 2010. Quito / PUCE / 2015, 2015.