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Arias Acosta, A. A., & Castellanos Mera, C. A. (2016). Diseño de un sistema de gestión por procesos y un tablero de control para la dirección general de estudiantes de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador. PUCE.

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Arias Acosta, Andrés Alejandro, and Carlos Alberto Castellanos Mera. Diseño De Un Sistema De Gestión Por Procesos Y Un Tablero De Control Para La Dirección General De Estudiantes De La Pontificia Universidad Católica Del Ecuador. PUCE, 2016.

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Arias Acosta, Andrés Alejandro, and Carlos Alberto Castellanos Mera. Diseño De Un Sistema De Gestión Por Procesos Y Un Tablero De Control Para La Dirección General De Estudiantes De La Pontificia Universidad Católica Del Ecuador. PUCE, 2016.