Troya Castillo, M. F. (2012). Evaluación de la calidad del servicio ofrecido por transportes marítimos bolivarianos S.A. en el sector naviero local desde la perspectiva organizacional y de percepción del cliente.
Citación Chicago StyleTroya Castillo, María Ferrnanda. Evaluación De La Calidad Del Servicio Ofrecido Por Transportes Marítimos Bolivarianos S.A. En El Sector Naviero Local Desde La Perspectiva Organizacional Y De Percepción Del Cliente. 2012.
Cita MLATroya Castillo, María Ferrnanda. Evaluación De La Calidad Del Servicio Ofrecido Por Transportes Marítimos Bolivarianos S.A. En El Sector Naviero Local Desde La Perspectiva Organizacional Y De Percepción Del Cliente. 2012.