Cita APA

Rodríguez Macías, J. C., Vacacela Vélez, P. B., & Vera Cervantes, M. D. (2012). Sistema de gestión para automatizar reclamos en servicio al cliente.

Citación Chicago Style

Rodríguez Macías, Julio Cesar, Priscila Beatriz Vacacela Vélez, and Martha Diana Vera Cervantes. Sistema De Gestión Para Automatizar Reclamos En Servicio Al Cliente. 2012.

Cita MLA

Rodríguez Macías, Julio Cesar, Priscila Beatriz Vacacela Vélez, and Martha Diana Vera Cervantes. Sistema De Gestión Para Automatizar Reclamos En Servicio Al Cliente. 2012.