Cita APA

Abad Acosta, M. G., & Pincay Díaz, D. E. (2015). Análisis de calidad del servicio al cliente interno y externo para propuesta de modelo de gestión de calidad en una empresa de seguros de Guayaquil.

Citación Chicago Style

Abad Acosta, María Gabriela, and David Enrique Pincay Díaz. Análisis De Calidad Del Servicio Al Cliente Interno Y Externo Para Propuesta De Modelo De Gestión De Calidad En Una Empresa De Seguros De Guayaquil. 2015.

Cita MLA

Abad Acosta, María Gabriela, and David Enrique Pincay Díaz. Análisis De Calidad Del Servicio Al Cliente Interno Y Externo Para Propuesta De Modelo De Gestión De Calidad En Una Empresa De Seguros De Guayaquil. 2015.