Caracterización de la capacitación en la formación de equipos de trabajo en las micro y pequeñas empresas del sector servicio – rubro centros odontológicos de la ciudad de Huaraz, 2014
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo describir las principales características de la capacitación en formación de equipos de trabajo en las micro y pequeñas empresas del sector servicios – rubro centros odontológicos de la ciudad de Huaraz, 2014. Para el desarrollo del proyecto...
| Autor Principal: | Veramendi Jaimes, Azucena Gladys |
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| Formato: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
Universidad Católica los Ángeles de Chimbote
2018
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.uladech.edu.pe/handle/123456789/3626 |
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| Sumario: |
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo describir las principales
características de la capacitación en formación de equipos de trabajo en las micro y
pequeñas empresas del sector servicios – rubro centros odontológicos de la ciudad
de Huaraz, 2014. Para el desarrollo del proyecto se utilizó la metodología de la
investigación descriptiva, cuantitativa, no experimental y transversal. Para el recojo
de la información se estableció (08) MYPES, de los cuales se determinó una
muestra de (53) trabajadores a través del muestreo censal, a quiénes se les aplicó
un cuestionario de (20) preguntas sobre la variable por medio de la encuesta, del
cual se obtuvo los siguientes resultados: El 79.25% de los trabajadores manifestaron
que no han recibido capacitación en formación de equipos de trabajo, 77.36%
refieren que nunca desafían a sus superiores, el 54.72% menciona que siempre están
dedicados y comprometidos con el trabajo colectivo y el 41.51% manifiestan que
siempre existe confianza entre los miembros del equipo. Finalmente se concluye
que, en los centros odontológicos de la ciudad de Huaraz, la mayoría de trabajadores
no han recibido capacitación en formación de equipo de trabajo, pero han logrado
alcanzar una formación empírica caracterizándose en tener confianza, dedicación y
respeto. |
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