Flores Romero, M. (2019). Caracterización de la gestión de calidad bajo el modelo SERVQUAL en las micro y pequeñas empresas del sector servicios, rubro otros tipos de transporte regional vía terrestre en el distrito de Chiquián, 2016. Universidad Católica los Ángeles de Chimbote.
Citación Chicago StyleFlores Romero, Mily. Caracterización De La Gestión De Calidad Bajo El Modelo SERVQUAL En Las Micro Y Pequeñas Empresas Del Sector Servicios, Rubro Otros Tipos De Transporte Regional Vía Terrestre En El Distrito De Chiquián, 2016. Universidad Católica los Ángeles de Chimbote, 2019.
Cita MLAFlores Romero, Mily. Caracterización De La Gestión De Calidad Bajo El Modelo SERVQUAL En Las Micro Y Pequeñas Empresas Del Sector Servicios, Rubro Otros Tipos De Transporte Regional Vía Terrestre En El Distrito De Chiquián, 2016. Universidad Católica los Ángeles de Chimbote, 2019.