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por Navarrete Tenorio, Catherine Elizabeth
Publicado 2012

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Creación y aplicación de un modelo de evaluación de la calidad del servicio enfocado al cliente interno y orientado a dos empresas del sector manufacturero, según correspondan la a...

por Macías Morán, Daniel Ernesto
Publicado 2013

“... servicio de cliente interno en empresas de actividad económica manufactura. Como se obtendrá este modelo...”
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