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Calidad de atención al cliente en las agencias de Chiclayo para una entidad de microfinanzas

por Martínez Reluz, Emily Celeste
Publicado 2014

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Propuesta de un programa estratégico de servicio al cliente en la organización SUSUERTE S.A

por Dávila Coy, Carolina
Publicado 2015

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Propuesta estratégica para el mejoramiento del proceso de comunicación con los clientes internos y externos en la Empresa DePuy Synthes, Bogotá DC.

por Calderon Gallego, Viviana
Publicado 2015

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Propuesta estratégica para el mejoramiento del servicio al cliente en la Empresa CHEC Manizales

por Martínez Llanos, Francia Yorledy
Publicado 2015

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Caracterización del servicio al cliente y competitividad de las MYPE rubro Restaurantes de Montero - Ayabaca, año 2018

por NIÑO ABAD, DORINDA
Publicado 2018

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Gestión de la calidad del servicio al cliente en las empresas del centro de Cali

por Arroyo Cabezas, Carlos Andrés
Publicado 2012

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Diagnostico de servicio al cliente del restaurante Guanajuato

por Gómez Mesa, Hector Mauricio
Publicado 2018

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Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de pregrado

Mejora del procesos de servicio al cliente de la empresas Chaide y Chaide S.A. según la norma ISO 10002:2004

por Gómez Morales, Ana Gabriela
Publicado 2015

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bachelorThesis

Estrategias del mejoramiento de servicio al cliente en Comercial Motors Villavicencio

por Parrado Mejía, Juan Pablo
Publicado 2018

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Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de pregrado

Estado del arte de las investigaciones sobre satisfacción del cliente frente a la presentación de...

por Macías Gaviria, Natalia Margarita
Publicado 2019

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Propuesta de implementación de la metodología 5'S para mejorar la calidad de atención en el área de admisión del centro de salud "Manuel Sánchez Villegas" La Victoria, 2014-2015...

por Pérez Paiva, Regina Luz
Publicado 2016

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Proyecto para la expansión de la cobertura del Banco del Austro agencia Quicentro Sur.

por Gamboa Cárdenas, Christian Armando
Publicado 2013

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bachelorThesis

Propuesta de estrategia de comunicación para vincular en todos los procesos de comunicación a los colaboradores del contact center de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones...

por Salas Mera, Cristina Alexandra
Publicado 2015

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bachelorThesis

Fortalecimiento del subproceso de admisiones en CRIT eje cafetero de la Fundación TELETON Manizales

por Osorio Giraldo, Sandra Liliana
Publicado 2015

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Consecuencias de la no calidad, en materia de satisfacción de las expectativas del cliente y la percepción del mercado hacia la organización

por Ríos Montoya, Daniel Alejandro
Publicado 2015

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Propuesta estratégica para el fortalecimiento de los procesos de gestión administrativa en la empresa Supermotos del Cafe

por Castaño García, Diana
Publicado 2017

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Estrategias del servicio al cliente de los negocios comerciales ubicados en el centro de la ciudad de Cali

por Bohorquez Lozano, John Jahiver
Publicado 2012

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Gestión de calidad bajo el enfoque de atención al cliente en las Mypes del sector servicio, colegios particulares, en el distrito de Callería, año 2017

por Ayambo Huansi, Eli Abdias
Publicado 2018

Materias: '; “...Atención al cliente...”
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Caracterización de la capacitación - servicio al cliente de las mype, rubro restaurantes de la ciudad de Juliaca, año 2015

por Terrazas Ccancapa, Elida Roxana
Publicado 2017

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Diagnóstico y propuesta de mejoramiento para el Canal Supercade

por Beltrán Orjuela, Richard Giovanny
Publicado 2012

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