Metodología de procesos para incrementar la productividad en empresas de desarrollo de software
Actualmente la industria de las tecnologías de la información en Colombia está pasando por un crecimiento que viene apoyado por políticas del gobierno en cabeza del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, las cuales tienen como fin contribuir a la transformación de la indus...
| Autor Principal: | Amaya Calderón, Sergio Alexis |
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| Formato: | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
Universidad de La Salle. Facultad de Ingeniería. Maestría en Ingeniería.
2016
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://hdl.handle.net/10185/17724 |
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| Sumario: |
Actualmente la industria de las tecnologías de la información en Colombia está pasando por un crecimiento que viene apoyado por políticas del gobierno en cabeza del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, las cuales tienen como fin contribuir a la transformación de la industria de T.I. en un sector competitivo, a través de la dinamización de diferentes líneas de acción que conforman un modelo integral y sistémico de manera que se convierta en uno de los pilares de desarrollo económico en el país. (MinTIC, 2014)
Sin embargo para que este crecimiento sea efectivo y las empresas se puedan encontrar en la capacidad de competir con las compañías extranjeras, se hace indispensable que se comiencen a implementar mejores prácticas que permitan aumentar la calidad de los productos y servicios relacionados con el software que se generan en el país.
La implementación de mejores formas de realizar el trabajo supone un esfuerzo tanto para las empresas como para los empleados; sin embargo, es necesario realizar los cambios que sean pertinentes si se quiere competir con la industria extranjera, y por consiguiente generar mayor empleo y mejorar la calidad del software en el país. Por esta razón es importante que las empresas puedan adaptarse al siempre cambiante entorno de las tecnologías de la información, con el objetivo de poder responder a las necesidades del mercado.
Para intentar aportar en este tema el presente proyecto está basado en una investigación de acciones, que busca generar y adquirir conocimiento acerca de la industria de las tecnologías de información en el país para poder definir el estado deseado, es decir, que cambios se quieren realizar para mejorar y plantear un programa de cambio que le permita a las organizaciones alcanzar ese estado.
La investigación tiene como fin proponer una metodología de procesos que tenga como objetivo principal tres grandes departamentos de la organización, Ventas, Talento Humano y Operaciones, con el objetivo de implementar mejores prácticas, que le permitan a la organización mejorar sus procesos a la vez que se genera una cultura de mejora continua, mejorando a su vez la productividad de las personas involucradas en los procesos mencionados |
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