Propuesta de mejora de los procesos productivos para medianas empresas basado en las buenas prácticas del sector farmacéutico
Para adaptarse al entorno, las empresas medianas del sector farmacéutico requieren de la adquisición de prácticas de las grandes empresas, con el fin de ser más productivas en el mercado, brindando productos y servicios a los clientes que satisfagan sus necesidades. El estudio permite conocer inform...
| Autor Principal: | Galvis Morales, Gladys Inés |
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| Otros Autores: | Torrado Jácome, Melissa |
| Formato: | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
Universidad de La Salle. Facultad de Ciencias Administrativas y Contables. Maestría en Administración.
2017
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://hdl.handle.net/10185/18571 |
| Etiquetas: |
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| Sumario: |
Para adaptarse al entorno, las empresas medianas del sector farmacéutico requieren de la adquisición de prácticas de las grandes empresas, con el fin de ser más productivas en el mercado, brindando productos y servicios a los clientes que satisfagan sus necesidades. El estudio permite conocer información detallada de los procesos productivos y los factores que influyen en éstos. Es por eso, que en el desarrollo de la presente investigación se emplearon tres tipos de encuestas aplicadas a empresas ubicadas en Bogotá y Cali. La primera exploratoria, una segunda confirmatoria para encontrar elementos diferenciadores entre las grandes y medianas empresas en las etapas de un sistema de producción farmacéutico y la tercera una encuesta de validación. La investigación incluye prácticas, elementos de las encuestas y reúne las herramientas de mejora por medio de una propuesta construida por etapas de un proceso productivo, con actividades, responsables, indicadores/entregables y recursos. Este podrá ser considerado un plan de trabajo que las medianas empresas pueden implementar para constituirse en organizaciones que demuestren elementos diferenciadores en el mercado farmacéutico.
Palabras clave: Procesos productivos, Mejoramiento de procesos, sector farmacéutico, buenas prácticas. |
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