Propuesta plan de mercadeo digital : estudio de caso para la biblioteca de la Corporación de Educación Superior Social ISES
El presente trabajo presenta un plan de mercadeo digital (PMD) enfocado en bibliotecas universitarias. Dando a conocer las estrategias que se requieren para su realización. Identificando los conceptos concernientes al mercadeo. Y contextualizándolos en el objeto de investigación. De esta manera se r...
| Autor Principal: | García Barreto, German Alberto |
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| Formato: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
Universidad de La Salle. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales. Sistemas de Información, Bibliotecología y Archivística
2018
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://hdl.handle.net/10185/22369 |
| Etiquetas: |
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| Sumario: |
El presente trabajo presenta un plan de mercadeo digital (PMD) enfocado en bibliotecas universitarias. Dando a conocer las estrategias que se requieren para su realización. Identificando los conceptos concernientes al mercadeo. Y contextualizándolos en el objeto de investigación. De esta manera se realiza una trazabilidad entre el mercadeo y la biblioteca. Para su realización se deben tener en cuenta factores de la organización de tipo económico y administrativo.
Posteriormente realizar un diagnóstico de la biblioteca para identificar sus necesidades y como pueden ser abordadas a través de estrategias digitales. Las estrategias digitales deben rentabilizar las operaciones y fidelizar a los usuarios hacia la biblioteca cambiando su percepción como servicio. La biblioteca debe tener en cuenta factores que permitan evaluar y mantener las acciones que se vayan a realizar |
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