Modelo de mejora del proceso de mantenimiento preventivo de ascensores basado en la Norma NTC5926-1
La constante necesidad de mejorar procesos, mantenerse a la vanguardia de los adelantos tecnológicos y ser competitivos en un entorno altamente dinámico y globalizado conlleva a la búsqueda permanente de nuevos métodos y procesos para suplir dichas necesidades. Del mismo modo ceñirse a la normativid...
| Autor Principal: | Franco Osorio, Fabio Nelson |
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| Otros Autores: | Sánchez Mejía, Jhon Fredy |
| Formato: | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
Universidad de La Salle. Facultad de Ciencias Administrativas y Contables. Maestría en Administración
2018
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://hdl.handle.net/10185/25141 |
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| Sumario: |
La constante necesidad de mejorar procesos, mantenerse a la vanguardia de los adelantos tecnológicos y ser competitivos en un entorno altamente dinámico y globalizado conlleva a la búsqueda permanente de nuevos métodos y procesos para suplir dichas necesidades. Del mismo modo ceñirse a la normatividad existente e invertir en investigación, innovación y desarrollo fortalece la competitividad de las empresas y crea mayores oportunidades de crecimiento lo cual trae consigo importantes beneficios para la industria y el país.
Al respecto es importante considerar que en el sector del transporte vertical en Colombia existen grandes oportunidades de mejora en diferentes procesos, en especial en el enfoque actual que tienen las actividades de mantenimiento preventivo. Es por tanto necesario analizar diferentes aspectos que contribuyan a la mejora del proceso de mantenimiento preventivo de los ascensores y adoptar procedimientos encaminados a dar cumplimiento a la norma NTC 5926-1 que rige el transporte vertical en Colombia, además el mantenimiento es considerado un elemento fundamental para tener un excelente funcionamiento de los elevadores, mejorar la calidad del servicio, la seguridad y lograr satisfacción del cliente.
El estudio aquí presentado fue realizado en la ciudad de Bogotá en las localidades de chapinero y Chico, entre la calle 45 y la calle 116 en edificios con elevadores de uso residencial, comercial y público, abarcando una gama de tecnologías entre equipos de 60 años de antigüedad y equipos instalados en el año 2016 en los cuales se han aplicado procedimientos de mantenimiento enfocados hacia la funcionalidad de los equipos, en esta propuesta se presenta un enfoque de mantenimiento de elevadores hacia la seguridad y el cumplimiento de la norma NTC 5926-1 haciendo uso de la teoría de mejora continua |
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