Propuesta de rediseño para procesos logísticos mejorando la entrega del material en custodia para la empresa Alcomex S.A.S
Una de las premisas fundamentales a la hora de iniciar un proceso investigativo es que este tenga una absoluta relevancia e importancia en el contexto social en el que ocurre. Tal situación, se da en esencia, en el Grupo Alcomex S.A.S que en lo fundamental, requiere de una urgente y necesaria etapa...
| Autor Principal: | Bernal Guisao, Cristhian David |
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| Otros Autores: | Sepúlveda Díaz, Alejandro |
| Formato: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
Universidad de La Salle. Facultad de Ingeniería. Ingeniería Industrial
2018
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://hdl.handle.net/10185/28871 |
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| Sumario: |
Una de las premisas fundamentales a la hora de iniciar un proceso investigativo es que este tenga una absoluta relevancia e importancia en el contexto social en el que ocurre. Tal situación, se da en esencia, en el Grupo Alcomex S.A.S que en lo fundamental, requiere de una urgente y necesaria etapa de reingeniería de procesos, enfoque total hacia la calidad y por último, el denominado Ciclo PHVA, que son conceptos necesarios a tener en cuenta dentro de las estrategias que deben adelantar las diferentes empresas si quieren realizar con éxito fundamentos de planeación estratégica.
Por lo anterior, se concertó el siguiente objetivo general elaborar una propuesta empleando el Ciclo PHVA y la reingeniería de procesos para reducir tiempos de entrega en la empresa Alcomex S.A.S. En lo relacionado con la metodología empleada en el proceso investigativo se definió que esta fuera descriptiva ya que en esencia, describir es medir y para ello, se realizó un completo diagnóstico de cada uno de los procesos logísticos que en la actualidad realiza la empresa que sin duda, es el insumo principal del que se compone la propuesta presentada.
Como producto final de investigación se presenta una propuesta que se compone de 3 ejes básicos como lo son: El Ciclo PHVA; La Mejora Continua de los Procesos y la Calidad Total en el Servicio lo que sin duda, contribuirá en el mediano y largo plazo en ser más eficiente y competitivo al Grupo Alcomex S.A.S dentro del competitivo mercado logístico que se tiene en Bogotá, D.C y en el país |
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