La RSC estratégica y la competitividad empresarial en el mercado logístico colombiano : caso FedEx
La logística en Colombia se presenta como uno de los sectores de más rápido crecimiento, por variables como la agilidad en los procesos de entrega, volúmenes transportados y más recientemente, la búsqueda de un equilibrio entre factores económicos y sociales gracias al establecimiento de procesos de...
| Autor Principal: | Ospina Mariño, Laura Vanessa |
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| Otros Autores: | Parra Rubiano, Sergio Felipe |
| Formato: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
Universidad de La Salle. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales. Negocios y Relaciones Internacionales
2018
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://hdl.handle.net/10185/28938 |
| Etiquetas: |
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| Sumario: |
La logística en Colombia se presenta como uno de los sectores de más rápido crecimiento, por variables como la agilidad en los procesos de entrega, volúmenes transportados y más recientemente, la búsqueda de un equilibrio entre factores económicos y sociales gracias al establecimiento de procesos de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), o Responsabilidad Social Corporativa (RSC). La cual repercute directamente en la competitividad de empresas tanto nacionales como internacionales activas dentro del sector, tal como lo es el caso de FedEx Express, empresa la cual se ha convertido referente de ejemplo empresarial para las demás organizaciones partícipes del mercado logístico colombiano. Esto lo ha logrado mediante el posicionamiento estratégico de la empresa por medio de una RSE Estratégica, la cual busca beneficiar económicamente el interés empresarial y al tiempo beneficiar socialmente al entorno donde opera la empresa, guiando objetivos de posicionamiento y expansión, lo que convierte en su RSE Estratégica en competitiva. De acuerdo a ello, el siguiente trabajo de investigación tuvo por objetivo analizar los efectos en términos competitivos que la RSC estratégica de FedEx ha generado en el sector logístico colombiano, donde se encuentra que su RSE ha generado un efecto positivo en la competitividad de las empresas de este sector, mediante la creación de alianzas estratégicas y afianzamiento de clientes. Para llegar a este fin, se utilizó una metodología mixta, junto a postulados teóricos y estadísticas a empresas colombianas y clientes relacionados en este mercado, y con la empresa |
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