El control en el proceso de recepción e ingreso de las órdenes de pauta publicitaria

En los últimos meses Canal Internacional ha mostrado un alto índice de reproceso en su operación de facturación debido a que no lleva un registro en la recepción e ingreso de órdenes de pauta publicitaria, por tal motivo se dio inicio a la investigación con el fin de aportar una propuesta de control...

Descripción completa

Autor Principal: Naranjo Franco, Laura
Otros Autores: Roa Santos, Marcela
Formato: info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Idioma: spa
Publicado: Universidad de La Salle. Facultad de Ciencias Administrativas y Contables. Contaduría Pública 2018
Materias:
Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10185/29047
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Sumario: En los últimos meses Canal Internacional ha mostrado un alto índice de reproceso en su operación de facturación debido a que no lleva un registro en la recepción e ingreso de órdenes de pauta publicitaria, por tal motivo se dio inicio a la investigación con el fin de aportar una propuesta de control interno implementado técnicas y herramientas para mejorar el proceso anteriormente mencionado. Este proyecto se enfocó en el mejoramiento del proceso de recepción e ingreso de las órdenes de pauta publicitaria, a partir de una visualización sistemática del mismo. Para el logro de este objetivo se cumplieron tres etapas, el análisis diagnóstico de recepción e ingreso de las órdenes en el área del departamento de Operaciones de ventas, la identificación de las falencias que presentaba este proceso y la determinación de los elementos estructurales y funcionales que se debían tener en cuenta para la elaboración de la propuesta de control interno, con el fin de poder cumplir con el objetivo planteado. Se presenta propuesta de control interno que aplicada a esta organización, permitan subsanar las no conformidades aumentando el grado de confianza de sus clientes externos y de esta manera mejorar su rentabilidad y generar rendimientos económicos para sus socios y accionistas