Reestructuración de procesos para el mejoramiento de la empresa de perforación de aguas subterráneas Ambipozos Ltda.

Con este estudio se pretende dar solución a los problemas que han venido aquejando a la empresa a lo largo de los años, analizando sus procesos, realizando una reingeniería en estos mismos, analizando las variables que están afectando el crecimiento de la empresa y brindar posibles soluciones para m...

Descripción completa

Autor Principal: Gutiérrez Sánchez, José Vicente
Formato: bachelorThesis
Publicado: Pontificia Universidad Javeriana 2014
Materias:
Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10554/10765
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Sumario: Con este estudio se pretende dar solución a los problemas que han venido aquejando a la empresa a lo largo de los años, analizando sus procesos, realizando una reingeniería en estos mismos, analizando las variables que están afectando el crecimiento de la empresa y brindar posibles soluciones para mejorar las utilidades y ganar participación en el mercado. Realizar un estudio de mercadeo para medir la satisfacción de los clientes y de esta forma poder analizar cómo se encuentra la empresa con respecto a los competidores y a sus procesos internos.