Diseño de un sistema de evaluación de la satisfacción de lo clientes después de cada evento.
El trabajo de grado principalmente contiene una descripción de lo que hace Prime Time, es una empresa dedicada a hacer eventos, especialmente torneos de golf. Por medio del DOFA se identificaron las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que tiene Prime Time, gracias a esto se llego a que...
Autor Principal: | Durán Fernández, Valeria María |
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Formato: | bachelorThesis |
Publicado: |
Pontificia Universidad Javeriana
2014
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Materias: | |
Acceso en línea: |
http://hdl.handle.net/10554/11094 |
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Sumario: |
El trabajo de grado principalmente contiene una descripción de lo que hace Prime Time, es una empresa dedicada a hacer eventos, especialmente torneos de golf. Por medio del DOFA se identificaron las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que tiene Prime Time, gracias a esto se llego a que el objetivo del proyecto líder es diseñar la herramienta adecuada para la validación de la satisfacción de los clientes. |
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