Diseño de un sistema de evaluación de la satisfacción de lo clientes después de cada evento.

El trabajo de grado principalmente contiene una descripción de lo que hace Prime Time, es una empresa dedicada a hacer eventos, especialmente torneos de golf. Por medio del DOFA se identificaron las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que tiene Prime Time, gracias a esto se llego a que...

Descripción completa

Autor Principal: Durán Fernández, Valeria María
Formato: bachelorThesis
Publicado: Pontificia Universidad Javeriana 2014
Materias:
Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10554/11094
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Sumario: El trabajo de grado principalmente contiene una descripción de lo que hace Prime Time, es una empresa dedicada a hacer eventos, especialmente torneos de golf. Por medio del DOFA se identificaron las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que tiene Prime Time, gracias a esto se llego a que el objetivo del proyecto líder es diseñar la herramienta adecuada para la validación de la satisfacción de los clientes.