Definición de los procesos y flujos de información del área de Admisiones y Registro de Tecnilaboral Técnicos Laborales

La implementación de un Sistema de Gestión De Calidad (SGC) en las instituciones educativas está influenciada por las necesidades, objetivos, servicios que presta, los procesos y flujos de información que maneja y por el tamaño y la estructura de la institución. La gestión de calidad permite a la in...

Descripción completa

Autor Principal: Castellana Mejía, Laura
Formato: bachelorThesis
Publicado: Pontificia Universidad Javeriana 2014
Materias:
Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10554/11247
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Sumario: La implementación de un Sistema de Gestión De Calidad (SGC) en las instituciones educativas está influenciada por las necesidades, objetivos, servicios que presta, los procesos y flujos de información que maneja y por el tamaño y la estructura de la institución. La gestión de calidad permite a la institución identificar y satisfacer las necesidades y expectativas de sus estudiantes, de los clientes con los que se tenga convenios institucionales, mejorar el desempeño institucional y de sus servicios, así como optimizar procesos para reducir costos y tiempos de ejecución.