Definición de los procesos y flujos de información del área de Admisiones y Registro de Tecnilaboral Técnicos Laborales
La implementación de un Sistema de Gestión De Calidad (SGC) en las instituciones educativas está influenciada por las necesidades, objetivos, servicios que presta, los procesos y flujos de información que maneja y por el tamaño y la estructura de la institución. La gestión de calidad permite a la in...
Autor Principal: | Castellana Mejía, Laura |
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Formato: | bachelorThesis |
Publicado: |
Pontificia Universidad Javeriana
2014
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Materias: | |
Acceso en línea: |
http://hdl.handle.net/10554/11247 |
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Sumario: |
La implementación de un Sistema de Gestión De Calidad (SGC) en las instituciones educativas está influenciada por las necesidades, objetivos, servicios que presta, los procesos y flujos de información que maneja y por el tamaño y la estructura de la institución. La gestión de calidad permite a la institución identificar y satisfacer las necesidades y expectativas de sus estudiantes, de los clientes con los que se tenga convenios institucionales, mejorar el desempeño institucional y de sus servicios, así como optimizar procesos para reducir costos y tiempos de ejecución. |
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