Lineamientos de comunicación interna para el Ministerio de Salud y Protección Social
Esta investigación es un espacio de reflexión, resultado de un diagnóstico sobre el estado actual de la comunicación interna en el Ministerio de Salud y Protección Social, con base en las experiencias, las percepciones y opiniones de los integrantes de la Institución. Este diagnóstico empleó herrami...
Autor Principal: | Cano Isaza, Yennifer Viviana |
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Formato: | masterThesis |
Publicado: |
Pontificia Universidad Javeriana
2015
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Materias: | |
Acceso en línea: |
http://hdl.handle.net/10554/14978 |
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Sumario: |
Esta investigación es un espacio de reflexión, resultado de un diagnóstico sobre el estado actual de la comunicación interna en el Ministerio de Salud y Protección Social, con base en las experiencias, las percepciones y opiniones de los integrantes de la Institución. Este diagnóstico empleó herramientas como las entrevistas semi-estructuradas para los Directivos, la estructurada para los miembros de la Oficina de Comunicaciones y el sondeo para los servidores de la entidad, sus resultados fueron analizados a la luz de la técnica de la triangulación, logrando así la formulación de lineamientos de comunicación para la entidad, los cuales propenderán por el desarrollo de estrategias de comunicación internas claras, con un propósito firme de contribuir al cumplimiento de los objetivos misionales de la institución, por medio de procesos comunicativos confiables. |
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