Propuesta de mejoramiento de los procesos de planeación del abastecimiento, gestión con proveedores y gestión con clientes en Manufacturas en Maderas Cimitarra LTDA

Se ha desarrollado una propuesta de mejora para los procesos de planeación del abastecimiento, gestión con proveedores y gestión con clientes en Manufacturas en Maderas Cimitarra LTDA, en la cual se identifica el diagnóstico de la empresa y se desarrollan estrategias con el fin de disminuir los elem...

Descripción completa

Autor Principal: Rojas Tapias, Rodian David
Formato: bachelorThesis
Publicado: Pontificia Universidad Javeriana 2015
Materias:
Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10554/16466
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Sumario: Se ha desarrollado una propuesta de mejora para los procesos de planeación del abastecimiento, gestión con proveedores y gestión con clientes en Manufacturas en Maderas Cimitarra LTDA, en la cual se identifica el diagnóstico de la empresa y se desarrollan estrategias con el fin de disminuir los elementos críticos hallados para la posterior evaluación financiera. Con la implementación de las propuestas de planeación del abastecimiento y gestión con proveedores y clientes, se permitirá tener visibilidad de los procesos, identificando qué se compra en la empresa, a quien se compra, cómo se compra, con apoyo de herramientas informáticas en Microsoft Excel, las cuales deben ser ejecutadas por el jefe de planta. Por otro lado, se determinaron los elementos y herramientas claves para la ejecución de una correcta selección y evaluación de proveedores, en la cual se especifican los parámetros para la posterior evaluación del desempeño. Por último, en la propuesta de mejora de la gestión con clientes, se desarrollan estrategias desde los procesos pre-transaccionales hasta los pos-transaccionales, donde se permita la determinación de acuerdos financieros, condiciones de pronto pago, atención a órdenes atrasadas y la evaluación del desempeño de la compañía. Con la presente propuesta es posible lograr la eliminación de los problemas identificados en el diagnóstico, tales como las paradas en el área de producción, los faltantes de materias primas, el agotamiento de inventarios, el incumplimiento en la entrega de pedidos y el bajo nivel de servicio. Se ha determinado la viabilidad financiera.