Un nuevo diseño organizacional para fortalecer la imagen corporativa de la asociación Hogar Villa Alegría

El propósito del presente proyecto es resolver la siguiente pregunta de investigación: ¿Será posible fortalecer la imagen corporativa de la Asociación Hogar Villa Alegría mediante un nuevo diseño organizacional, para lograr que sea auto sostenible en el tiempo? Inicialmente, se buscó identificar y d...

Descripción completa

Autor Principal: Roncancio Méndez, Sandy Lorena
Formato: bachelorThesis
Publicado: Pontificia Universidad Javeriana 2017
Materias:
Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10554/19663
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Sumario: El propósito del presente proyecto es resolver la siguiente pregunta de investigación: ¿Será posible fortalecer la imagen corporativa de la Asociación Hogar Villa Alegría mediante un nuevo diseño organizacional, para lograr que sea auto sostenible en el tiempo? Inicialmente, se buscó identificar y describir la percepción que tienen sobre la asociación sus miembros y personas externas. Esto se logró a partir de encuestas de preguntas abiertas realizadas a miembros, asociados, grupos de interés y comunidad en general, de la observación directa de su entorno y de la realización de un benchmarking a cuatro fundaciones que desempeñan una labor similar, para comparar aspectos como imagen corporativa y diseño organizacional, actividades y/o programas que realizan para recaudar fondos y presencia en Internet como estrategia de marketing social mediante una página web oficial y redes sociales. El análisis de la información obtenida dio origen a la siguiente recomendación general: la Asociación Hogar Villa Alegría debe replantear su diseño organizacional y adaptarse a su contexto actual. Es necesario que defina claramente el segmento que atenderá, con el objetivo de dar mayor solidez a su imagen corporativa e impedir que se disperse el foco de su obra social. Una vez consolide estos aspectos, la asociación tendrá la posibilidad de planear e implementar un plan estratégico de marketing social con miras a establecer nuevas alianzas estrategias, obtener una mayor recordación, ampliar su red de asociados, voluntarios y padrinos, y lograr finalmente ser una institución auto sostenible en el tiempo.