#Ahjaveriana : diseño de un plan de marketing para medios sociales de los servicios que ofrece el Archivo Histórico Javeriano Juan Manuel Pacheco, S.J.

Esta investigación es producto de la necesidad de promocionar los servicios que ofrece el Archivo Histórico Javeriano (AHJ) Juan Manuel Pacheco, S.J., de la Pontificia Universidad Javeriana, de los medios sociales que se gestionan en esta unidad de información (UDI). Mediante un plan de marketing, s...

Descripción completa

Autor Principal: Díaz Pescador, David Francisco
Formato: bachelorThesis
Publicado: Pontificia Universidad Javeriana 2017
Materias:
Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10554/20973
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Sumario: Esta investigación es producto de la necesidad de promocionar los servicios que ofrece el Archivo Histórico Javeriano (AHJ) Juan Manuel Pacheco, S.J., de la Pontificia Universidad Javeriana, de los medios sociales que se gestionan en esta unidad de información (UDI). Mediante un plan de marketing, se pretende realizar una estrategia para los medios sociales Facebook, Twitter e Instagram, con la finalidad de posicionar al AHJ como el centro de memoria de la universidad según la propuesta planteada por Planeación Institucional de la Universidad, enfocada a cumplir las megas hasta el año 2021. A partir de la identificación de necesidades específicas de esta UDI, la presente investigación plantea una propuesta la cual pretende ser ejecutada posteriormente. Es por esto que, a lo largo de esta investigación se exploran diferentes acercamientos e investigaciones exploratorias que han realizado algunos autores frente al tema, para determinar los elementos que se deben tener en cuenta al momento de realizar un plan de marketing para medios sociales. Teniendo en cuenta el objetivo principal de esta investigación, el cual se centra en desarrollar un plan de marketing para medios sociales, se exponen algunos parámetros que se deben tener presentes al momento de generar este tipo de iniciativas en una UDI. Lo anterior, articulado con un enfoque mixto, permitió evidenciar diferentes elementos a nivel cuantitativo y cualitativo que hacen del plan de marketing para medios sociales, una poderosa herramienta para el posicionamiento de cualquier tipo de UDI.