Creación de plan de negocios bajo el concepto de SPA que contribuya a mejorar la calidad de vida del adulto mayor

El plan de negocios consiste en la creación de un spa exclusivo para el adulto mayor, perteneciente a estratos 4,5 y 6 que residan en la ciudad de Bogotá, el cual contribuirá a mejorar la calidad de vida del adulto mayor contemplando aspectos físicos , psicológicos y sociales. La ventaja competitiva...

Descripción completa

Autor Principal: Castro Baquero, Driana Paola
Formato: Trabajo de grado
Publicado: Pontificia Universidad Javeriana 2018
Materias:
Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10554/22258
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Sumario: El plan de negocios consiste en la creación de un spa exclusivo para el adulto mayor, perteneciente a estratos 4,5 y 6 que residan en la ciudad de Bogotá, el cual contribuirá a mejorar la calidad de vida del adulto mayor contemplando aspectos físicos , psicológicos y sociales. La ventaja competitiva del proyecto se sustenta en la prestación de servicios especializados, personalizados con calidad y comodidad bajo el concepto de técnicas orientales y masajes de renovación y relajación, será un espacio no solo para suplir una necesidad física, sino que implícitamente tendrá un impacto psicológico y social en el mercado objetivo ya que a través de la utilización de dichos servicios el adulto mayor podrá disfrutar de toda una experiencia de autorrealización mejorando su autoestima , resaltando su rol en la sociedad. Con lo anterior visitar spa HAPPY AGE será toda una experiencia de sentimientos, emociones y sensaciones. Lo anterior será posible a través de la utilización de la infraestructura adecuada y un equipo de trabajo especializado y capacitado en prestar servicios de altos estándares de calidad, estableciendo una relación amigable y de confianza para con el grupo objetivo y sus familias, logrando así que el servicio sea altamente percibido y valorado con un alto grado de recordación y fidelización permitiendo así alcanzar el éxito para el proyecto.