Garantía de la calidad en el sistema de salud colombiano

Este trabajo analiza la calidad que se ofrece hoy en día en el Sistema de Seguridad Social en Salud en Colombia. Se percibe la calidad del servicio de salud como un componente determinante del cumplimiento y garantía del derecho a la salud. Se resalta la definición de Salud y Calidad y se presenta l...

Descripción completa

Autor Principal: Maz Mutis, Catalina
Formato: Trabajo de grado
Publicado: Pontificia Universidad Javeriana 2018
Materias:
Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10554/36684
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Sumario: Este trabajo analiza la calidad que se ofrece hoy en día en el Sistema de Seguridad Social en Salud en Colombia. Se percibe la calidad del servicio de salud como un componente determinante del cumplimiento y garantía del derecho a la salud. Se resalta la definición de Salud y Calidad y se presenta la normativa y jurisprudencia que trae el sistema de garantía de calidad en Colombia, resaltando el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la atención en Salud, específicamente en cuanto a la acreditación de las entidades. Finalmente se realiza un trabajo de campo en donde se muestra la percepción que tienen los usuarios de la calidad en el sistema de salud.