Propuesta de mejora del proceso de reclutamiento de practicantes en PepsiCo Alimentos Colombia LTDA

El presente trabajo pretende brindar una propuesta de mejora al proceso de reclutamiento de practicantes en la empresa PepsiCo. A través del análisis DOFA y Causa - Efecto, se descubrió que actualmente existen problemas que se evidencian en las elevadas cifras de monetización, la inexistencia de un...

Descripción completa

Autor Principal: Lugo Eger, Daniela
Formato: Trabajo de grado
Publicado: Pontificia Universidad Javeriana 2018
Materias:
Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10554/36823
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Sumario: El presente trabajo pretende brindar una propuesta de mejora al proceso de reclutamiento de practicantes en la empresa PepsiCo. A través del análisis DOFA y Causa - Efecto, se descubrió que actualmente existen problemas que se evidencian en las elevadas cifras de monetización, la inexistencia de un proceso organizado de reclutamiento, limitados esfuerzos de comunicación y el uso de canales tradicionales de reclutamiento. Con el fin de proporcionar un plan de mejora al proceso de reclutamiento, se llevó a cabo una investigación mixta, la cual consistió de tres entrevistas semi-estructuradas a profundidad y dos diferentes encuestas para los practicantes y sus líderes, teniendo una muestra de 94 personas sobre una población de 106 individuos. Los resultados resaltaron la necesidad de estructurar y organizar el proceso, motivo por el cual se sugiere trabajar sobre las siguientes aristas: tiempos de reclutamiento, fuentes de reclutamiento, plan de comunicación, perfil del reclutador, unificación del perfil del practicante, relación con instituciones y organización de proceso. A partir de los resultados encontrados, se concluye que el proceso de reclutamiento presenta falencias importantes en términos de personas y procesos principalmente; sin mencionar la necesidad de elaborar un plan de migración de las vacantes para realizar reclutamiento de manera estacional, estrechar las relaciones con instituciones y brindar un plan de mejoramiento que involucre a los principales stakeholders del proceso. Por este motivo, se recomienda brindarle seguimiento a las actividades propuestas a través del establecimiento de indicadores, mediciones y reuniones periódicas que faciliten la identificación de nuevas oportunidades de mejora.