Aplicación de CRM para mipymes en Colombia. Caso específico para comercializadora LyM Álzate

Autor Principal: Molina Barreto, Natalia
Otros Autores: Naranjo Percipiano, Jenny Katerine
Formato: bachelorThesis
Publicado: Pontificia Universidad Javeriana 2014
Materias:
Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10554/5637
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