Plan de negocios para crear una empresa de servicios de contact center utilizando el CRM para mejorar la gestión comercial de las empresas pyme en la ciudad de Bogotá
Autor Principal: | Puerto Parra, Iván Enrique |
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Formato: | bachelorThesis |
Publicado: |
Pontificia Universidad Javeriana
2014
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Materias: | |
Acceso en línea: |
http://hdl.handle.net/10554/9164 |
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