Diseño de la infraestructura de telecomunicaciones para la operación de un IP contact center para la universidad de san buenaventura - Colombia
El objetivo principal de éste proyecto es diseñar la infraestructura de telecomunicaciones para la operación de un IP Contact Center para la Universidad De San Buenaventura – Colombia. El proyecto se fundamenta en contribuir al diseño de nuevas estrategias y soluciones TIC´s que incrementen los recu...
Autor Principal: | Núñez Arciniegas, Guillermo Alfonso |
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Otros Autores: | Mesa Medina, Jairo David |
Formato: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
Idioma: | spa |
Publicado: |
Ingenierias
2016
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Materias: | |
Acceso en línea: |
http://hdl.handle.net/10819/2907 |
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Sumario: |
El objetivo principal de éste proyecto es diseñar la infraestructura de telecomunicaciones para la operación de un IP Contact Center para la Universidad De San Buenaventura – Colombia. El proyecto se fundamenta en contribuir al diseño de nuevas estrategias y soluciones TIC´s que incrementen los recursos de telecomunicaciones para ampliar ventajas y canales de comunicación como lo son (voz, datos, chat, E-mail, etc.) con los estudiantes, profesores, miembros franciscanos y la comunidad en general |
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