Propuesta estratégica para el mejoramiento del servicio al cliente en la Empresa CHEC Manizales
Trabajo de grado de especialización (Especialista en Gerencia de la Calidad). Universidad Católica de Manizales, Facultad de Ciencias Sociales, Humanidades y Teología, 2014
| Autor Principal: | Martínez Llanos, Francia Yorledy |
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| Otros Autores: | Robayo Reyes, Sandra Milena |
| Formato: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
2015
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://hdl.handle.net/10839/955 |
| Etiquetas: |
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| Sumario: |
Trabajo de grado de especialización (Especialista en Gerencia de la Calidad). Universidad Católica de Manizales, Facultad de Ciencias Sociales, Humanidades y Teología, 2014 |
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