Diseñar un modelo de indicadores KPI de la gestión de calidad del servicio para evaluar a los proveedores en una Institución Financiera del Área de Canales y su impacto final al cliente
por: Cornejo Vega, Jamil Vicente
Publicado: (2019)
Desarrollo de un modelo de indicadores para el control y medición del área de planeación del Grupo Conboca
Práctica Empresarial
Guardado en:
Autor Principal: | Vela Acosta, Andrea |
---|---|
Formato: | Trabajo de grado - Pregrado |
Idioma: | spa |
Publicado: |
2017
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Materias: | |
Acceso en línea: |
Vela Acosta, A. (2017). Desarrollo de un modelo de indicadores para el control y medición del área de planeación del Grupo Conboca. Trabajo de Grado. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial. Bogotá, Colombia. |
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