Cita APA

Murcia Castañeda, R. (2016). Propuesta de mejora al seguimiento y fidelización del cliente en la empresa Invera a través de los principios de la herramienta CRM.

Citación Chicago Style

Murcia Castañeda, Rosalba. Propuesta De Mejora Al Seguimiento Y Fidelización Del Cliente En La Empresa Invera a Través De Los Principios De La Herramienta CRM. 2016.

Cita MLA

Murcia Castañeda, Rosalba. Propuesta De Mejora Al Seguimiento Y Fidelización Del Cliente En La Empresa Invera a Través De Los Principios De La Herramienta CRM. 2016.