La mejora en procesos de Walmart México a partir del aporte del Marketing Digital por medio de una estrategia
Walmart, una de las cadenas detallistas más grandes de México, plantea su crecimiento para los próximos 10 años enfocado en el e-Commerce que según el Informe financiero y de responsabilidad corporativa Walmart (2017) actualmente significa el 1% de sus ventas; para alcanzar dicha propuesta centra su...
| Autor Principal: | Estupiñan Bejarano, Sebastián |
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| Formato: | Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de pregrado |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
Universidad Santo Tomás
2018
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
Estupiñan Bejarano, S. (2018). La mejora en procesos de Walmart México a partir del aporte del Marketing Digital por medio de una estrategia |
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| Sumario: |
Walmart, una de las cadenas detallistas más grandes de México, plantea su crecimiento para los próximos 10 años enfocado en el e-Commerce que según el Informe financiero y de responsabilidad corporativa Walmart (2017) actualmente significa el 1% de sus ventas; para alcanzar dicha propuesta centra sus esfuerzos en la integración de tres pilares de crecimiento cómo lo son la Logística, la Tecnología y el e-Commerce, por medio de la integración de estas tres herramientas, la multinacional busca generar eficiencias en sus procesos y del mismo modo brindar una mejor experiencia de compra a sus consumidores los cuales verán la eficiencia en tiempos al adquirir sus bienes y servicios por medio de plataformas digitales. En tal medida, el objetivo del presente ensayo es realizar una reflexión en cuanto a las tendencias de mejora de proceso de Walmart apalancándose en las plataformas digitales y en la tecnología para que así mismo generen una mejor experiencia al consumidor y del mismo modo tengan eficiencias en sus costos y procesos. |
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