Modelo conceptual sobre las relaciones entre el sistema de gestión de la calidad ISO 9001:2015 y el sistema de control interno MECI: 2014

Algunas entidades públicas colombianas no establecen sistemas de gestión de la calidad integrados en su totalidad al sistema de control interno, situación que puede generar esfuerzos adicionales innecesarios, sobrecostos y rechazo por parte del personal. Es probable que la desintegración mencionad...

Descripción completa

Autor Principal: Merizalde Maldonado, Jorge Andrés
Formato: Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de maestría
Publicado: 2018
Materias:
NTC
Acceso en línea: Merizalde Maldonado Jorge Andrés. (2018). Modelo conceptual sobre las relaciones entre el sistema de gestión de la calidad ISO 9001:2015 y el sistema de control interno MECI: 2014
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Sumario: Algunas entidades públicas colombianas no establecen sistemas de gestión de la calidad integrados en su totalidad al sistema de control interno, situación que puede generar esfuerzos adicionales innecesarios, sobrecostos y rechazo por parte del personal. Es probable que la desintegración mencionada, sea el efecto de interpretaciones equivocadas de algunos conceptos fundamentales que sustentan la creación y funcionamiento de los dos sistemas. Por lo tanto, también es probable que mejorar la interpretación de esos conceptos fundamentales, facilite la comprensión de las relaciones y la completa integración del sistema de gestión de la calidad con el de control interno. La presente investigación se desarrolló a partir del análisis de conceptos planteados por entes nacionales e internacionales expertos en sistemas de control interno y sistemas de gestión de la calidad, de teorías de la administración, de teorías sistémicas que se originaron en la biología y trascendieron a otras ciencias, de la teoría de conjuntos como rama de las matemáticas que estudia las propiedades y relaciones de los conjuntos y sus elementos, y del saber y entender de personas que, por su trabajo, han estado involucrados en la toma de decisiones relacionadas con el establecimiento e implementación de sistemas de control interno y sistemas de gestión de la calidad. El análisis combinado de las fuentes mencionadas condujo la investigación a la formulación de un Modelo conceptual, que facilita la comprensión de las relaciones entre el sistema de control interno MECI 2014 y el sistema de gestión de la calidad ISO 9001 2015