Cuando de salud se trata ¿A dónde acuden las personas?
Esta investigación tuvo como objetivo conocer las relaciones sociales y vecinales de las personas en dos barrios de la localidad de Bosa y Engativá (Bogotá) con las farmacias en respuesta a las situaciones de salud, y si se puede considerar a las droguerías como lugares en los que la crisis en los s...
| Autor Principal: | Gómez Varón, Iván Alonso |
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| Otros Autores: | Valero Rodríguez, Karen Alexandra |
| Formato: | Tesis de maestría |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
Universidad Santo Tomás
2017
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://hdl.handle.net/11634/9893 |
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| Sumario: |
Esta investigación tuvo como objetivo conocer las relaciones sociales y vecinales de las personas en dos barrios de la localidad de Bosa y Engativá (Bogotá) con las farmacias en respuesta a las situaciones de salud, y si se puede considerar a las droguerías como lugares en los que la crisis en los servicios de salud se complementan y si se establecen también relaciones sociales que van más allá de la venta de un producto. También conocer las razones por las que las personas de las localidades de Bosa y Engativá, acuden a la farmacia en lugar de las instituciones de salud; y qué tipo de personas acuden más a menudo. De acuerdo con lo anterior, se consideró como objetivo general analizar las relaciones sociales y vecinales generadas por los servicios de salud proporcionados por las farmacias de estas dos localidades en su zona central, respectivamente, como instituciones en respuesta a situaciones o crisis de salud.
Esta es una investigación de enfoque metodológico: hermenéutico-interpretativo, método cualitativo y que se apoyó en algunos datos cuantitativos que le permitieron identificar la información para alcanzar el objetivo principal a través de la información clave para la interpretación y conocimiento de las razones y argumentos de los/as habitantes de las localidades de Bosa y Engativá, para considerar las droguerías como instituciones vecinales y suplemento informal de respuesta a las situaciones o crisis de salud en estas zonas respectivamente.
En este sentido, esta investigación se desarrolló a través de tres etapas: 1) Acercamiento e inmersión en campo: a través de la observación participante en las farmacias seleccionadas; 2) trabajo de campo: la aplicación de las técnicas de entrevistas a los farmaceutas de las droguerías seleccionadas, encuestas a consumidores y clientes de las farmacias, así como a los residentes de los alrededores; 3) Sistematización mediante la recopilación de datos e información y análisis de los mismos, obteniendo como principal resultado la respuesta a las preguntas de investigación en cuanto a la preferencia de las personas por las droguerías y establecimientos de salud y hospitales EPS en torno a la cercanía, confianza, mejor atención, diagnóstico eficacia y formulación, y si las farmacias se convierten en un espacio de relaciones de vecindad. |
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