Cita APA
Díaz Portillo, Y. M., Mancia Cubias, K. Y., & Aguilar Alvarado, J. B. (2016). Diagnóstico y plan de implementación de la norma COPC PSIC V5.1 para el Contact Center de la empresa Tigo. Universidad Don Bosco.
Citación Chicago StyleDíaz Portillo, Yenni Magaly, Katherine Yamileth Mancia Cubias, and Jenniffer Beatriz Aguilar Alvarado. Diagnóstico Y Plan De Implementación De La Norma COPC PSIC V5.1 Para El Contact Center De La Empresa Tigo. Universidad Don Bosco, 2016.
Cita MLADíaz Portillo, Yenni Magaly, Katherine Yamileth Mancia Cubias, and Jenniffer Beatriz Aguilar Alvarado. Diagnóstico Y Plan De Implementación De La Norma COPC PSIC V5.1 Para El Contact Center De La Empresa Tigo. Universidad Don Bosco, 2016.
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