Influencia de la calidad de servicio sobre la satisfacción del cliente de la Empresa Macga SAC
por: Saavedra Guanilo, Alejandra Zulema
Publicado: (2018)
Propuesta de mejora de la calidad de servicios del Centro de Esparcimiento Polita S.A.C, Callanca Lambayeque, agosto 2013-diciembre 2014
En la actualidad las empresas para que logren obtener una identificación propia deben enfocarse en la calidad del servicio al cliente, con el cambio constante de la prestación de servicios y la innovación se tiene que lograr que los clientes se encuentren satisfechos, más aún si es un restaurante do...
| Autor Principal: | Nombera Cortez, Maria Alejandra |
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| Otros Autores: | Cerquera Diaz, Sharon Grisell |
| Formato: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
2016
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://tesis.usat.edu.pe/handle/usat/746 |
| Etiquetas: |
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