Levantamiento y mejoramiento de procesos de la empresa Publiempack de la ciudad de Quito

El objetivo del presente trabajo es determinar un sistema de gestión por procesos que le permita a la organización tener claramente identificado la interación entre clientes y proveedores internos y externos. La identificación y posterior cumplimiento de los requerimientos de los clientes finales so...

Descripción completa

Autor Principal: Alvarado Román, Marco Fabián
Formato: bachelorThesis
Idioma: spa
Publicado: QUITO / PUCE / 2009 2011
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/1898
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Sumario: El objetivo del presente trabajo es determinar un sistema de gestión por procesos que le permita a la organización tener claramente identificado la interación entre clientes y proveedores internos y externos. La identificación y posterior cumplimiento de los requerimientos de los clientes finales son el objetivo fundamental que se busca lograr con un esquema de gestión.....