Creación e implementación del departamento de marketing y comercialización dentro de una clínica especializada en cuidado y tratamiento oftalmológico de la ciudad de Quito caso: Laser Center Visión 20/20

El ámbito de la salud es uno de los sectores que actualmente ha experimentado un crecimiento vertiginoso, tanto los centros de atención médica como estudiantes de medicina se han proliferado en el país, el mantener una ventaja competitiva y comparativa se hace cada vez más complicado, es por esto...

Descripción completa

Autor Principal: Reyes Rosero, Juan Carlos
Formato: bachelorThesis
Idioma: spa
Publicado: QUITO / PUCE / 2010 2011
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/2862
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
Sumario: El ámbito de la salud es uno de los sectores que actualmente ha experimentado un crecimiento vertiginoso, tanto los centros de atención médica como estudiantes de medicina se han proliferado en el país, el mantener una ventaja competitiva y comparativa se hace cada vez más complicado, es por esto que la implementación de estrategias y políticas comerciales y de mercadeo marcarán la diferencia en la participación del mercado en el futuro. El presente proyecto evalúa la situación actual del sector de la salud oftalmológica, analiza el manejo comercial y administrativo de la clínica en estudio y de los competidores directos más importantes a través de observación directa y entrevistas, así también se ha efectuado una investigación al mercado objetivo con 199 encuestas donde se obtuvo información referente a competidores directos e indirectos, posicionamiento de la clínica y de competidores y factores que pueden influir en la decisión de visita a un centro médico oftalmológico.