Diseño de un sistema de gestión por procesos para una empresa dedicada a la venta de productos ortopédicos-traumatológicos y propuesta de implementación

ORMEDIC en los últimos años ha incrementado su infraestructura y su parte financiera, sin embargo no existe una formalidad en sus procesos ni un control que le permita medir la gestión y por ende afecta en la productividad, por lo cual surge la necesidad de diseñar un sistema de gestión por procesos...

Descripción completa

Autor Principal: Ortega Rodríguez, Jenny
Formato: bachelorThesis
Idioma: spa
Publicado: QUITO / PUCE / 2012 2013
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/5145
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Sumario: ORMEDIC en los últimos años ha incrementado su infraestructura y su parte financiera, sin embargo no existe una formalidad en sus procesos ni un control que le permita medir la gestión y por ende afecta en la productividad, por lo cual surge la necesidad de diseñar un sistema de gestión por procesos con una propuesta de implementación, con el mismo que se espera mejorar los procesos e identificar las áreas críticas para hacerlas más eficientes y poder guiarlos en la dirección correcta.