Propuesta para una educación financiera desde un banco privado

El objetivo de la investigación se centra en el análisis de la necesidad de educación financiera para las y los consumidores de servicios financieros – caso de estudio: Banco XXX. A través de encuestas a la clientela del banco, se midió el nivel de conocimiento, habilidades y actitudes financieras...

Descripción completa

Autor Principal: Hedian Carrera, Mateo Roberto
Formato: bachelorThesis
Idioma: spa
Publicado: Pontificia Universidad Católica del Ecuador 2015
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/6803
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Sumario: El objetivo de la investigación se centra en el análisis de la necesidad de educación financiera para las y los consumidores de servicios financieros – caso de estudio: Banco XXX. A través de encuestas a la clientela del banco, se midió el nivel de conocimiento, habilidades y actitudes financieras del grupo objetivo. Determinando un limitado conocimiento financiero entre las personas encuestadas, las mismas que “viven el día a día”, teniendo comportamientos reactivos en situaciones de presión financiera; además, de demostrar vulnerabilidad y ausencia de metas financieras. La información recopilada sirvió para construir y proponer lineamientos importantes para el desarrollo de un Programa de Educación Financiera.