Acuña López, F. E. (2015). Diseño de un sistema de gestión de calidad, bajo el sustento de un balanced scorecard, en la oferta de departamentos turísticos, para el período 2011-2015. Pontificia Universidad Católica del Ecuador.
Citación Chicago StyleAcuña López, Franklin Eduardo. Diseño De Un Sistema De Gestión De Calidad, Bajo El Sustento De Un Balanced Scorecard, En La Oferta De Departamentos Turísticos, Para El Período 2011-2015. Pontificia Universidad Católica del Ecuador, 2015.
Cita MLAAcuña López, Franklin Eduardo. Diseño De Un Sistema De Gestión De Calidad, Bajo El Sustento De Un Balanced Scorecard, En La Oferta De Departamentos Turísticos, Para El Período 2011-2015. Pontificia Universidad Católica del Ecuador, 2015.