Análisis de la normativa jurídica que regula el incumplimiento de las obligaciones de las agencias de viajes en el Ecuador en la etapa de ejecución de la prestación de los servicios turísticos a favor del usuario

El propósito de la presente investigación es proporcionar un análisis de la situación jurídica actual del usuario de servicios turísticos, en función de las características propias del contrato de turismo en el sector de las agencias de viajes en su condición de intermediarias y operadoras de turism...

Descripción completa

Autor Principal: Vallejo Bastidas, Karina Lorena
Formato: bachelorThesis
Idioma: spa
Publicado: Pontificia Universidad Católica del Ecuador 2015
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/6979
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Sumario: El propósito de la presente investigación es proporcionar un análisis de la situación jurídica actual del usuario de servicios turísticos, en función de las características propias del contrato de turismo en el sector de las agencias de viajes en su condición de intermediarias y operadoras de turismo receptivo. Entre los objetivos específicos está el de realizar un análisis de las deficiencias normativas, especialmente reglamentarias en relación a protección jurídica al consumidor de servicios turísticos en el proceso de ejecución del contrato de turismo receptivo, incluyendo aspectos relacionados con el control sus principales ejecutores, las agencias de viaje. También se analiza el contrato de turismo de viaje combinado por ser el más frecuente, así como las garantías de responsabilidad contractual brindadas por las agencias de viajes frente a su usuario. En los capítulos se incluye un análisis del ordenamiento jurídico que regula la actividad económica de turismo dentro de un marco teórico aplicado a la realidad de la legislación jurídica ecuatoriana, a fin de disponer de una idea clara del turismo dentro de la actividad como tal y en el marco jurídico. Se agrega además un capítulo que hace referencia a legislación comparada y a normas de derecho internacional, y su incidencia en el país, realizando también un análisis de los aspectos positivos que podrían ser aplicados en el Ecuador. Finalmente, se analiza un Borrador de Proyecto de Reglamento de Actividades Turísticas en el que se incluyen recomendaciones de aplicación práctica y observaciones que podrían ser consideradas para brindar al turista una protección jurídica más efectiva.